Helpotusta Jouluaskareisiin!

(1.11.2010)

Taas tulee Joulu ja joulukorttien postitus. Jääkö tänäkin vuonna päivitettävät joulukorttilistat pyörimään kolleegojen pöydille ja lähetys venyy joulunaluspäiviin? Ei jää kun käytät oikeita työkaluja joulukorttien lähetykseen!

Asiakkuudenhallinta on perinteisesti sisältänyt mahdollisuuden jakeluiden hallintaan. Tätä ominaisuutta kannattaa hyödyntää myös joulukorteissa. Joulukortti on hyvä ja yksinkertainen esimerkki siitä miten jakeluiden hallinta asiakkuudenhallinnassa voidaan tehdä.

Miten joulukorttien lähetys tehdään OfferOne CRM:llä?

Joulukorttien lähetys OfferOne CRM:llä on helppoa. Tee siis näin:

  1. Merkitse Joulukortti-luokittelu henkilöille, joille haluat joulukortin lähettää. Merkinnän tekemistä ei kannata jättää joulunaluspäiviin vaan se kannattaa tehdä mihin aikaan vuotta tahansa samalla kun käytät ja ylläpidät asiakkaan muitakin tietoja.
    Joulukorttien lähetys, vaihe 1, merkitse vastaanottajat
  2. Poimi henkilöt Joulukortti-luokittelun mukaisesti. Tämä tapahtuu muutamalla hiiren klikkauksella eikä varmasti vie minuuttia pidempään. Poimintatuloksesta näet paljonko joulukortteja on lähdössä!
    Joulukorttien lähetys, vaihe 2, vastaanottajat poimittu
  3. Tulosta poiminnan kohderyhmä poimintaraporteista, esimerkiksi osoitetietoina tai valittujen tietojen siirtotiedostona.

Helppoa!

Myös monimutkaisemmat asiat sujuvat helposti

Yllä esimerkissä joulukorttien lähetys sujui hyvin yksinkertaisesti. Joka paikassa ei kuitenkaan tämä tapa ole sopivin. Sinulla voi olla erityistarpeita, esimerkiksi:

  • Haluat lähettää kortit postitusfirman kautta ja heille pitäisi saada vastaanottajat csv-tiedostona.
  • Lähetät eri vastaanottajille eri kielisen kortin vastaanottajan äidinkielestä riippuen.
  • Entä jos lähetätkin tänä vuonna sähköisen joulutervehdyksen?
  • Haluat muistaa eri asiakkaita erilaisella joulumuistamisella, esimerkiksi osaa lahjalla ja osaa kortilla.
  • Et ole muistanut ylläpitää vuoden aikana joulukorttilistaa ja päätät muistaa joulukortilla kaikkia asiakkaita kenen kanssa olet kuluvana vuonna tehty yhteistyötä!

Joulukorttipostitus kuntoon nyt!

Jos sinulla on jo käytössä asiakkuudenhallintana OfferOne CRM, voit lisätä henkilöluokittelun joulukorttipostituksia varten helposti. Tämän jälkeen voit ylläpitää joulukorttilistaa helposti ja Joulua ennen ottaa joulukorttilistan vaivattomasti. Jos tarvitset apua käyttöönotossa niin voit olla yhteydessä Suorakonttoriin.

Jos sinulla ei vielä ole käytössä asiakkuudenhallintaa tai et ole tyytyväinen nykyiseen ratkaisuun, autamme Suorakonttorissa sinua mielellämme sopivan ratkaisun miettimisessä, löytämisessä ja käyttöönotossa. Ole yhteydessä Suorakonttoriin niin keskustellaan miten löydämme sinulle sopivan ratkaisun!

Hyvää ja rauhallista Joulunodotusta!

Lisätietoja: