Suorakonttorin etätuki
Käynnistä tästä etätukiohjelma, jonka avulla Suorakonttorin tukihenkilöt voivat selvittää ongelmatilanteita ja neuvoa sinua käytössä sinun koneellasi.
Ohjeet
Tästä löydät ohjeet etätukiohjelman käyttämiseen. Lue nämä ohjeet jos et ole ennen käyttänyt etätukiohjelmaa tai et muista miten sitä käytettiin.
- Käynnistä tuki yläpuolelta "Siirry Suorakonttorin etätukeen!"-linkistä. Samaan Suorakonttorin etätukiohjelmaan pääset myös tästä.
- Hyväksy ohjelman lataus tai käynnistys. Internet Explorer-selaimella tulee kysymys haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston. Valitse että haluat suorittaa. Firefoxilla tulee mahdollisuus tallentaa ja pysyt tallennuksen jälkeen käynnistämään ohjelman.
- Latauksen ja käynnistyksen jälkeen tulee Windowsin versiosta ja tietoturva-asetuksista riippuen mahdollisesti kysymys sallitaanko ohjelman käynnistys.
- Tukiohjelma on käynnistynyt. Ilmoita ruudulla näkyvä ID ja salasana Suorakonttorin tukihenkilölle niin hän pääsee neuvomaan sinua suoraan sinun koneesi näytöltä.
Mac-versio
Mac-versio etätukiohjelmasta löytyy tästä: Lataa etätukiohjelma tästä.
Tuen tavoitat puhelimitse soittamalla suoraan yhteyshenkilöllesi.
Sähköposti
s-posti info@suorakonttori.fi
s-posti info@suorakonttori.fi
- Siperialainen timanttikaivos imee helikoptereita – Mir pelasti Neuvostoliiton talouden
- Ilmalämpöpumpun omistajille tärkeä muistutus: Tätä vakuutus ei korvaa
- Uusi Facebook-huijaus leviää – Älä tee tätä virhettä
- Reaktor haluaa ”lopettaa spekuloinnin” koodareita puhuttavasta ilmiöstä – Aloittaa tutkimuksen yliopiston kanssa
- Jos pomoltasi saapuu tällainen pyyntö, hälytyskellojen on syytä soida